高台：入户走访听民情 心系群众暖人心

为扎实推进驻村帮扶工作走深走实，精准掌握群众急难愁盼问题，连日来，高台县新坝镇组织驻村工作队将工作重心下沉，在村内开展全覆盖入户走访活动，队员们用脚步丈量民情，以服务温暖民心，切实将帮扶温暖送到群众心坎上，进一步密切了党群干群关系。

“今年您的家庭收入怎么样，生活方面有什么困难……”“看病报销还顺利吗？过冬取暖有没有问题？”每到一户，工作队队员都与村民促膝交谈，面对面、心贴心地详细了解他们的家庭经济来源、住房安全、饮水保障及冬季取暖等民生实事落实情况，把群众的每一句话、每一个诉求都密密麻麻记在本子上，确保摸清摸透每一户的实际情况。

针对走访中发现的老年人养老认证不便、邻里间矛盾纠纷等问题，工作队现场能解决的立即予以回应解决；不能当场办结的，逐一梳理形成问题台账，确保事事有回音、件件有着落。同时，用通俗易懂的语言向群众讲解相关政策法规，发放宣传资料，切实提升群众政策知晓率。

“群众的事再小也是大事，政策咨询必须讲清讲透，合理诉求一定要跟进落实。”和平驻村工作队队长葛红荣说道。群众也纷纷表示：“工作队经常来家里看望我们，既给我们解决问题，又给我们宣传政策，心里格外温暖踏实。”

一次次贴心走访，一句句暖心问询，新坝镇驻村工作队员们以家常话倾听民心，在面对面交流中推动工作落实，于闲话家常里拉近干群距离，以“大事做细，小事入微”的坚守，把实事办在群众急需处，把温暖送到群众心坎上，不断提升村民的幸福感与满意度。

通讯员  任先鹤